Mitos comunes sobre la terapia online, y qué dice la evidencia

Desde que la terapia online se volvió una opción habitual, sigo escuchando las mismas dudas una y otra vez: ¿de verdad funciona igual que ir en persona?, ¿se puede generar un vínculo real a través de una pantalla?, ¿sirve para "cosas serias" o solo para charlas livianas? Son preguntas legítimas, así que vale la pena revisarlas con calma.

Mito 1: "la terapia online es menos efectiva que la presencial"

Es probablemente el mito más extendido. La evidencia disponible, en general, tiende a mostrar resultados comparables entre terapia online y presencial para muchos de los motivos de consulta más frecuentes, como ansiedad, estrés o dificultades del ánimo. Esto no significa que sea la mejor opción para absolutamente todas las personas o situaciones, y por eso siempre conviene conversarlo abiertamente con quien te atienda al inicio del proceso, según tu caso particular.

Mito 2: "no se logra el mismo vínculo que en persona"

El vínculo terapéutico depende mucho más de la relación que se construye -de sentirte escuchada o escuchado, de la confianza que se genera sesión a sesión- que del medio por el cual se da esa conversación. De hecho, para varias personas hablar desde su propio espacio, sin el paso adicional de trasladarse a una consulta, hace que resulte incluso más fácil soltar la guardia y abrir temas que les cuesta nombrar en persona.

Mito 3: "no sirve para temas serios, solo para charlas livianas"

Trabajo online con personas que atraviesan procesos de ansiedad, duelo, estrés laboral, autoestima y dificultades en las relaciones, entre otros motivos, y en la gran mayoría de los casos el formato online no ha sido una limitante para profundizar. Dicho esto, hay situaciones de crisis aguda o riesgo que requieren evaluación y apoyo presencial inmediato; si ese es tu caso o el de alguien cercano, lo más seguro es acudir a un servicio de urgencia o salud mental presencial, no reemplazar esa ayuda por una sesión online.

Mito 4: "da lo mismo quién te atienda, al final es solo una videollamada"

El formato cambia, pero lo que no cambia es que quien te acompañe sea un profesional con formación y registro vigente. Antes de agendar, es razonable preguntar por el enfoque de trabajo, la formación y la experiencia de la persona, de la misma forma en que lo harías para una sesión presencial.

El medio por el que se hace la terapia es solo el canal. Lo que realmente sostiene el proceso es la relación, la escucha y el trabajo que se hace sesión a sesión.

Lo que sí cambia, y no necesariamente para mal

La terapia online tiene particularidades reales: requiere un espacio con algo de privacidad y una conexión estable, y no reemplaza la atención presencial en situaciones de urgencia. Pero también trae ventajas concretas, como ahorrar tiempo de traslado o poder sostener el proceso incluso si viajas o cambias de ciudad. Para mí, además, hay algo valioso en que muchas personas hagan su sesión desde un lugar que ya sienten seguro: el propio cuerpo suele relajarse más rápido en un espacio conocido, lo que facilita el trabajo de regulación emocional y mindfulness que suelo integrar en el proceso terapéutico.

Entonces, ¿es para mí?

No hay una respuesta única. Si tienes dudas puntuales sobre tu situación, lo más honesto es conversarlo directamente antes de decidir, en lugar de guiarte solo por lo que se dice en general sobre el formato online.